每10个网上购物的用户，就有7人会去淘宝，尽管京东、亚马逊、苏宁增长很快，仍旧无法和淘宝的规模相比。淘宝之所以如此受欢迎，有两大好处：一是价格便宜：几乎所有的商品，想找最低价就去淘宝（不过低价的多数是水货，买行货建议首先京东、天猫商城等）；二是服务好：商家在淘宝开店的，多是个人，他们把开店当成自己的生意，对卖的商品了解，服务也会尽心做好。而京东、天猫的客服都是给人打工的。因此才有淘宝店主累死的悲剧，可没听过天猫、京东客服有累死的…当你会在淘宝买东西了，就能得到最好的价格和服务。
买手机技巧（菜鸟必看）：>. >.
下面以iPhone5为例，在淘宝筛靠谱卖家：
第一步：通过淘宝搜索，筛选店铺，然后搜索产品，如 搜索iPhone5，之后即可找到很多卖家，然后我们选择按“销量”排序，再 将销量最高的前1页宝贝，按“价格从低到高”排序，如下图：
这样的做法，简单二又最便捷，找到既靠谱又便宜店铺的，比较靠谱。
第二步：找到入围店铺，判定是否靠谱。
金牌卖家都靠谱：金牌卖家是淘宝评选出来的优质店铺，都是靠谱的，详情大家可以百度搜索一下“淘宝金牌卖家评选规则”。
某手机金牌卖家的数据，和淘宝金牌卖家标准对比
当然金牌卖家也是每家店铺短期都可以达到的，并且往往不是金牌卖家的手机，价格较为便宜些，遇到这种情况，如果更低价的商家不是金牌卖家，就得进店铺信誉页看卖家信誉：首先先看退款率：退款率高的店肯定有问题。比如手机，如果行业均值在10%，那么0-15%基本都没问题、15%-20%不好说、20%以上的就不靠谱了。
再看卖家信用：买手机的话，推荐3钻以上（包括3钻以上、皇冠、金冠）的店，因为1钻以下，好多店都是刷出来的信誉。1-3钻也有刷的，但大多数靠谱；3钻以上很少有刷的。
